Tina (DHL): "Présenter de beaux profils en peu de mots"

Publié le: 18 octobre 2023

La collaboration entre DHL et Select HR se déroule très bien depuis plus de cinq ans. DHL fait confiance à Select HR pour le recrutement de collaborateurs dans toute la Belgique. Tous les bureaux de Select HR travaillent ensemble pour servir ce client. Tina De Wachter, partenaire commercial en RH chez DHL Freight, partage pourquoi elle est si satisfaite de ce partenariat.

Pouvez-vous brièvement décrire ce que vous faites chez DHL ?

"Je travaille depuis 5 ans chez DHL Freight en tant que partenaire commercial en RH. D'une part, je donne des conseils à nos employés et managers. Ils peuvent venir me voir avec diverses questions sur les procédures et les processus. Je m'occupe également de la formation et du développement. D'autre part, je suis actuellement impliquée dans une partie du processus de recrutement, en collaboration avec ma collègue Marjan. Je recrute des profils pour les terminaux de Schelle/Mechelen, Gerlach et tous les services de soutien."

Comment se déroule la collaboration avec Select HR ?

"La collaboration se déroule très facilement. Nous pouvons toujours contacter Select HR via l'adresse e-mail générale, et nos questions sont rapidement prises en charge. Je connais aussi Select HR de l'autre côté car j'ai commencé chez DHL grâce à Select HR."

Pour quels profils faites-vous appel à Select HR ?

"Il s'agit de profils très diversifiés. Nous recherchons des gestionnaires de compte, des planificateurs de transport, des déclarants en douane, mais aussi des profils au sein des services de facturation et, par exemple, des employés de soutien commercial. Une large gamme de profils."

En quoi Select HR se distingue-t-il des autres partenaires avec lesquels DHL collabore ?

"À mon avis, vous vous démarquez principalement en termes de rapidité et de convivialité. Tout se fait rapidement, mais vous restez également amicaux et construisez rapidement un lien informel. Cela se passe si facilement parce que vous êtes honnêtes. Vous ne direz pas rapidement 'oui, nous pensons que cela fonctionnera', mais vous donnerez une réponse honnête et chercherez des solutions avec nous.

De plus, vous comprenez très bien ce que nous recherchons en termes de personnalité. Comme nous proposons également des formations, la personnalité est souvent la chose la plus importante, et les compétences techniques peuvent toujours être acquises ultérieurement. Cette correspondance de personnalité est présente chez chaque candidat sélectionné par Select HR."

À votre avis, dans quoi Select HR excelle-t-il particulièrement ?

"Collaborer avec le client, être ouvert aux suggestions et entretenir une relation personnelle avec nous en tant que client."

Nous comprenons ! Supposons qu'un nouveau collègue ne connaisse pas encore Select HR et vous demande pourquoi vous appréciez autant Select HR. Que diriez-vous ?

"J'expliquerais quelle a été mon expérience avec Select HR. Par exemple, j'ai travaillé avec Kevin du bureau Select HR en Belgique. Cela fonctionne très bien pour la recherche de travailleurs dans la région est de la Belgique. En quelques mots, Kevin peut présenter de beaux profils.

De plus, pour d'autres profils ou régions, nous avons presque toujours le même interlocuteur, ce qui facilite la création d'une relation. J'aime ça, pouvoir rire, parler de nos enfants. Je crois aussi qu'avec cette relation plus étroite, Select HR peut mieux faire correspondre les candidats potentiels."

Merci pour votre temps, Tina !